FAQ

Leggi le nostre FAQ e scopri perché Claudio è lo strumento di automazione perfetto per tutti.

Indice

CHE COS'È CLAUDIO

Le RPA sono una forma recente di tecnologia di automazione dei processi aziendali basata su robot software (bot) o sull’intelligenza artificiale (AI)/lavoratori digitali.

Esistono due tipi di RPA:

Strumento tradizionale di automazione del flusso di lavoro, in cui gli sviluppatori progettano un elenco di azioni per automatizzare un’attività utilizzando interfacce di programmazione (API) o un linguaggio di scripting dedicato;
I sistemi RPA sviluppano l’elenco di azioni attraverso un’interfaccia grafica utente (GUI) che ripete qualsiasi attività direttamente nella stessa GUI. 

Claudio appartiene a una terza categoria, nuovissima e unica, che permette di creare automazioni solo con cruscotti grafici, utilizzando le funzionalità più avanzate senza le classiche complessità.

Claudio è il primo RPA che vi fa progettare il vostro flusso di lavoro con un cruscotto facile e intuitivo.

Creare un’automazione anche molto complessa diventa un’attività di progettazione lineare e logica grazie a un’interfaccia drag & drop.

Inoltre, l’elenco delle App e dei Software inclusi consente di interconnettere singole linee di processo o l’intera azienda, anche se si utilizzano soluzioni “on premise” o di terze parti.

Claudio è davvero semplice. Il modo più semplice per iniziare è passare in rassegna le ricette che abbiamo progettato per voi e scegliere quella che più si adatta alle vostre esigenze.

D’altra parte potete anche richiedere una demo gratuita e iniziare a muovere i primi passi nell’ambiente.

Se avete già consultato le nostre ricette ma avete bisogno di un flusso più personalizzato, vi suggeriamo di cercare una ricetta con le app principali di cui avete bisogno e di modificare i passaggi necessari, piuttosto che iniziare da zero.

Utilizzate i nostri video screencast se le cose cominciano a diventare strane o contattateci qui. Non c’è nulla che non possiamo creare per voi.

PREZZI E PIANI

Sì, naturalmente!

Per iniziare ad automatizzare in tutta tranquillità, potete iscrivervi alla piattaforma e ricevere una prova gratuita di 14 giorni.

Potrete creare tutti i flussi di cui avete bisogno, anche automazioni molto complesse.

Potrete sfruttare l’elenco completo delle applicazioni e dei software inclusi per interconnettere singole linee di processo o l’intera azienda.

Durante il periodo di prova gratuita possiamo supportarvi con demo gratuite o valutazioni dell’automazione.

Sì, abbiamo un piano di avvio destinato ad aiutare le startup e le piccole imprese con competenze di base su Claudio. 

Ha alcune limitazioni sull’utilizzo dei dati, ma avrete a disposizione tutte le funzionalità senza restrizioni. Vi consentirà di strutturare la vostra attività, in attesa di avere l’opportunità di scalare accedendo a livelli più potenti.

Sì, abbiamo due piani avanzati studiati per le aziende strutturate. 

Ad esempio, il Community Plan per apprendere e sviluppare competenze su Power Apps, Power Automate e Common Data Service. Per saperne di più, visitate il nostro sito web.

È possibile acquistare spazio di archiviazione dati, archiviazione file e flussi aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Power Apps Licensing.

CARATTERISTICHE E PROBLEMI TECNICI

Le operazioni sono blocchi che consentono di eseguire azioni specifiche e avanzate all’interno dei flussi.

Ad esempio:
#matematica per la somma dei numeri evidenziati nei nodi precedenti;
#condizione per aggiungere azioni che si attivano solo in caso di circostanze specifiche;
#flussi per richiedere, in qualsiasi parte del flusso, un trigger che faccia partire un flusso esterno. Questo strumento consente di generare automazioni graficamente semplici, ma logicamente e strutturalmente complesse.

In alcuni scenari, è possibile simulare la sincronizzazione bidirezionale impostando due flussi diversi che eseguono azioni opposte. Ad esempio, si può avere un flusso che crea una nuova riga di foglio di calcolo per ogni nuovo contatto generato e un altro che crea un nuovo contatto per ogni nuova riga di foglio di calcolo.

Affinché Claudio possa automatizzare per voi, deve avere il permesso di accedere ai vostri dati all’interno dell’account della vostra app. Ciò consente a Claudio di eseguire il flusso di azioni per conto dell’utente, sia che si tratti di creare, cercare o aggiornare un elemento all’interno dell’app.

Se si nota un ritardo nell’attivazione dei flussi, è probabile che il flusso abbia un trigger di polling, che cerca nuove informazioni dall’app di trigger una volta ogni 1-15 minuti. Il tempo di polling dei flussi varia in base al piano di abbonamento.

Sì. Per garantire la disponibilità e gli standard di qualità, fissiamo dei limiti al numero di richieste API che gli utenti possono effettuare nei livelli di Claudio. I limiti del servizio sono stabiliti in base ai normali modelli di utilizzo, sia in intervalli di 5 minuti che di 24 ore. La maggior parte dei clienti non li raggiungerà.

La capacità API viene monitorata in base al consumo a livello di singolo utente e i limiti giornalieri non possono essere messi in comune a nessun altro livello.

I limiti API sono applicabili anche agli utenti di applicazioni, agli utenti non interattivi e agli utenti amministrativi.